Wir bieten KOSTENLOSEN nachverfolgbaren internationalen Versand an
Standardversandzeiten:
USA und UK: Die meisten Produkte werden innerhalb von 7-15 Tagen versandt
Kanada: 7 - 16 Tage
Australien und Neuseeland: 7 - 15 Tage
Europa**: 7 - 17 Tage
Lateinamerika: 10 - 20 Tage
Afrika**: 10 - 20 Tage
Andere Länder: 14 - 21 Tage
Hauptsaison: 20-40 Tage
Ausnahmen gelten. Leider ist aufgrund einiger spezifischer Zollverfahren die
Eine Lieferung in einige Länder ist derzeit nicht möglich. Wir versenden nicht an OFAC
Sanktionsländerliste: Balkan, Weißrussland, Burma, Elfenbeinküste, Kuba, Demokratische Republik Kongo, Iran, Irak, Liberia, Nordkorea, Sudan, Syrien und Simbabwe.
Einige entfernte Gebiete können etwas länger dauern, aber wir werden es Ihnen besorgen!
● Die angegebenen Lieferdaten sind Schätzungen, die ab dem Datum einer Bestellung berechnet werden
zum Versand, unter Berücksichtigung der Transitzeit.
● Lieferungen können aufgrund von falschem Versand länger als erwartet dauern
Adresse, schlechtes Wetter, strenge Zollabfertigungsverfahren oder andere
unvermeidliche Umstände.
● Bitte beachten Sie, dass Einfuhrzölle und alle anderen zusätzlichen Einfuhrgebühren und
Steuern sind nicht im Artikelpreis oder den Versandkosten enthalten. Diese Gebühren
liegen letztendlich in der Verantwortung des Käufers.
PRODUKTE MIT BESONDEREM HINWEIS:
Es gibt einige Produkte, die einen besonderen Hinweis unter der Beschreibung haben, der besagt, dass dieses Produkt nur für bestimmte Länder erhältlich ist, diese Produkte nur in die genannten Länder versandt werden können, außer den Produkten mit einem besonderen Hinweis sind alle Produkte weltweit versandfähig. Insbesondere sind fast alle Produkte in der Möbelkollektion nur in einige bestimmte Länder lieferbar, hauptsächlich nur in die USA. Diese Produkte haben eine Lieferzeit von 3-10 Tagen.
BESTELLBESTÄTIGUNG
Nachdem die Zahlung verarbeitet wurde, wird eine Bestellbestätigungs-E-Mail an die zum Zeitpunkt des Bezahlvorgangs angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sobald die E-Mail-Bestätigung gesendet wurde, wird Ihre Bestellung bearbeitet.
VERARBEITUNGSZEIT
Die Bearbeitungszeit der Bestellung kann bis zu 1-4 Werktage* dauern. Die Bearbeitung umfasst das Prüfen, Verpacken und Versenden Ihrer Bestellungen an die Post. Nach all diesen Vorgängen wird Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zugesendet.
● Wenn Sie Ihren Platz am Freitag nach 11:45 Uhr Central Standard Time oder darüber platzieren
Wochenende (Samstag oder Sonntag) wird Ihre Bestellung wie folgt versandt
Woche.
BESTELLUNG ZAHLUNG
Alle Kunden werden zum Zeitpunkt des Kaufs belastet. Alle Zahlungen erfolgen in USD. Wenn Sie in lokaler Währung bezahlen, übernimmt Ihre Hausbank die Währungsumrechnung; Sie werden die Währung für Sie von USD in die Landeswährung umrechnen.
GETRENNTE LIEFERUNGEN
Wenn Sie mehrere Artikel gleichzeitig bestellen, werden diese möglicherweise separat versendet, damit sie schneller bei Ihnen ankommen. Aufgrund von Lagerstandorten und Produktverfügbarkeit können Artikel in separaten Sendungen versandt werden. Möglicherweise erhalten Sie einen Artikel vor dem nächsten. Wir tun dies, damit Sie Ihre Artikel so schnell wie möglich erhalten. In diesem Fall erhalten Sie zwei oder mehr Tracking-Nummern.
Wir akzeptieren eine Frist von 12 Stunden, um eine Bestellung zu stornieren oder Änderungen wie Menge, Farbe, Größe oder Informationen zur Lieferadresse zu aktualisieren. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf. Wir sind rund um die Uhr unter info@homexilla.com erreichbar
Bitte beachten Sie, dass Anfragen, die nach 12 Stunden eingehen, nicht mehr akzeptiert werden, da wir Bestellungen sofort bearbeiten. Änderungen an Bestellungen können nach der Bearbeitung nicht mehr vorgenommen werden.
Wir werden immer noch unser Bestes tun, um Ihre Bestellung nach 12 Stunden zu halten oder zu stornieren, aber ohne Garantie. Wenn wir dies tun konnten, wird Ihnen eine Stornogebühr in Höhe von 15 % aufgrund der Kosten berechnet, die uns für den bereits in Produktion befindlichen Artikel entstehen.